Praktische Tipps für Handwerksunternehmen
Aus meinen Seminaren für das Handwerkerzentrum der Akademie Würth habe ich seit 2004 viele Erfahrungen aus der Praxis zusammengetragen. Davon können auch Sie profitieren:
- Tipps und Texte für Ihren Anrufbeantworter
Rund um die Uhr erreichbar sein - ist das wirklich nötig? Prüfen Sie, wie Sie sich durch gezielte Nutzung eines Anrufbeantworters sinnvoll entlasten können.
Hier finden Sie viele Beispiele für nützliche Texte - und auch Warnungen, wie man es nicht machen sollte!
- Zusammenarbeit im Familienunternehmen (Leseprobe aus der Seminarunterlage)
Arbeiten in Ihrem Betrieb mehrere Familienmitglieder zusammen - als (Ehe-) Paar, Geschwister, Eltern und Kinder? Daraus erwachsen besondere Herausforderungen, aber auch viele Chancen.
Lesen Sie hier, was für viele Familienunternehmen typisch ist. (Zu diesem Thema gibt es auch ein Seminar bei der Akademie Würth.)
- TOP beim Kunden (Präsentation)
Sie wollen Ihren Betrieb noch weiter verbessern, so dass Ihre Kunden begeistert sind von Ihren Leistungen und auch von Ihren Mitarbeitern? Im Arbeitsalltag gibt es viele Ansatzpunkte dafür...